Shipping policy
Frakt- og leveringspolicy / Shipping Policy
🇳🇴 Norsk
Informasjon om frakt og levering for kunder med leveringsadresse i Norge finner du nedenfor.
🌍 English
Shipping information for customers with delivery addresses outside Norway can be found further down this page.
Frakt- og leveringspolicy
Sist oppdatert: [09.09.2026]
For kunder i Norge 🇳🇴
Denne informasjonen gjelder frakt og levering for kunder som handler med levering til Norge.
Norwegian Farm Life Shop drives av Solberg Gård.
Hvor sender vi?
Vi tilbyr levering til Norge.
Vi sender også til utvalgte internasjonale markeder. Informasjon for kunder utenfor Norge finner du lenger ned på denne siden.
Fraktkostnader
Den konkrete fraktkostnaden og den samlede kostnaden for bestillingen vises i utsjekkingen før du fullfører kjøpet.
Vi tilbyr gratis frakt når samlet vareverdi etter eventuelle rabatter er 499 kr eller mer.
For bestillinger med en lavere vareverdi vil gjeldende fraktkostnad vises i utsjekkingen før bestillingen fullføres.
Behandling og levering
Produktene våre produseres og sendes gjennom våre samarbeidspartnere for produksjon og levering.
Forventet leveringstid vises i utsjekkingen før du fullfører bestillingen og bekreftes i ordreinformasjonen du mottar etter kjøpet.
Leveringstiden kan variere avhengig av blant annet:
-
produktet du bestiller
-
produksjonstid
-
leveringsadresse
-
transportør
-
kapasitet hos transportører
-
andre forhold som kan påvirke leveringen
Vi gjør vårt beste for at bestillingen skal behandles og leveres så raskt som mulig.
Dersom ingen annen leveringstid er opplyst eller avtalt ved kjøpet, leveres varen uten unødig opphold og senest 30 dager etter kjøpet, i samsvar med forbrukerkjøpsloven.
Forsinkelser kan forekomme. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter.
Flere forsendelser
Dersom bestillingen din inneholder flere produkter, kan produktene i enkelte tilfeller sendes separat.
Dette kan for eksempel skje dersom produkter produseres eller sendes fra ulike steder.
Du vil ikke bli belastet ekstra fraktkostnader som følge av at vi velger å dele opp en bestilling i flere forsendelser.
Dersom en bestilling leveres i flere forsendelser, begynner angrefristen å løpe når du mottar den siste varen.
Sporing av bestillingen
Dersom sporing er tilgjengelig for forsendelsen din, vil du motta informasjon om dette når bestillingen er sendt.
Tilgjengeligheten av sporing kan variere avhengig av leveringsadresse og valgt transportør.
Toll og avgifter
For bestillinger med levering i Norge vises gjeldende priser og kostnader i kjøpsprosessen før bestillingen fullføres.
Priser og kostnader som vises for levering i Norge, inkluderer merverdiavgift der dette skal beregnes.
Du vil kunne se den samlede kostnaden for bestillingen før du fullfører kjøpet.
Forsinkelser og problemer med levering
Dersom bestillingen din blir forsinket eller det oppstår problemer med leveringen, ber vi deg kontakte oss på:
Vi vil gjøre vårt beste for å undersøke saken og hjelpe deg videre.
Dine lovbestemte rettigheter ved forsinkelse eller andre problemer med leveringen påvirkes ikke av denne policyen.
Kontaktinformasjon
Foretaksnavn: Solberg Gård
Butikknavn: Norwegian Farm Life Shop
E-post: support@norwegianfarmlife.com
Adresse:
Osterøyegen 2820
5283 Fotlandsvåg
Norge
Shipping Policy
Last updated: [09.09.2026]
For customers outside Norway 🌍
This Shipping Policy applies to customers with delivery addresses outside Norway.
Norwegian Farm Life Shop is operated by Solberg Gård.
Where do we ship?
We currently offer shipping to:
-
EFTA countries
-
Europe
-
United Kingdom
-
United States
-
Canada
-
Australia
-
New Zealand
Available shipping options may vary depending on your delivery address.
Shipping costs
The applicable shipping cost and the total cost of your order will be shown at checkout before you complete your purchase.
We offer free shipping when the total value of the products in your order, after any discounts have been applied, is NOK 499 or more.
For orders below this amount, the applicable shipping cost will be displayed at checkout before you complete your purchase.
Processing and delivery
Our products are produced and shipped through our production and fulfilment partners.
The estimated delivery time will be displayed at checkout before you complete your order and confirmed in the order information you receive after your purchase.
Delivery times may vary depending on factors such as:
-
the product you order
-
production time
-
your delivery address
-
the shipping carrier
-
carrier capacity
-
customs processing
-
other circumstances that may affect delivery
We do our best to ensure that your order is processed and delivered as quickly as possible.
Delays may occasionally occur. This does not affect any statutory rights you may have under applicable consumer protection laws.
Multiple shipments
If your order contains multiple products, the items may occasionally be shipped separately.
This may happen, for example, when products are produced or shipped from different locations.
You will not be charged additional shipping costs simply because we choose to split your order into multiple shipments.
Tracking your order
Where tracking is available for your shipment, you will receive tracking information once your order has been shipped.
Tracking availability may vary depending on your delivery address and the shipping carrier used.
Customs, duties and taxes
Customs duties, import taxes and other charges may apply depending on the destination country.
Any applicable charges and how they are handled may vary depending on your location and the shipping arrangements available for your order.
Where applicable costs are collected at checkout, they will be shown before you complete your purchase.
Customers are responsible for any customs duties, import taxes or other charges that are not collected at checkout, where permitted under applicable law.
Delays and delivery problems
If your order is delayed or you experience any problems with delivery, please contact us at:
We will do our best to investigate the situation and assist you.
Nothing in this Shipping Policy limits any statutory rights you may have under applicable law.
Contact information
Business name: Solberg Gård
Store name: Norwegian Farm Life Shop
Email: support@norwegianfarmlife.com
Address:
Osterøyegen 2820
5283 Fotlandsvåg
Norway